การเข้าดูรายละเอียดผู้ติดต่อ
- กดเลือก “ชื่อผู้ติดต่อ” ที่ต้องการ
- แสดงรายละเอียด “ผู้ติดต่อ”
โดยระบบสามารถ
- แก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อ
- รวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน
- ลบผู้ติดต่อ
- แอตทริบิวต์การติดต่อ
- ป้ายกำกับ
- การสนทนาก่อนหน้า
- โน๊ต
รายละเอียดผู้ติดต่อ
แก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อ
รายละเอียด ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อได้ ดังนี้
- กดปุ่ม “แก้ไขผู้ติดต่อ”
- ระบบแสดงหน้าจอแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อ
โดยข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้ ประกอบด้วย
- ชื่อ
- ที่อยู่
- ประวัติ
- หมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อบริษัท
- ชื่อประเทศ
- ชื่อเมือง
- Social Profiles (Facebook, twitter, linkedin, github)
เมื่อแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อตามที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว
- กดปุ่ม “ส่ง”
- ระบบบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อพร้อมแสดงผลข้อมูลติดต่อสำหรับผู้ใช้งาน
รวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน
รายละเอียด กรณีต้องการบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อรายเดียวกันแต่หลายช่องทาง ท่านสามารถรวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกันได้ ดังนี้
- กดปุ่ม “รวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน”
- แสดง Popup รวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน โดยรายชื่อที่เลือก จะแสดงเป็น “ผู้ติดต่อหลัก”
3. กรอก “คำค้นหารายชื่อผู้ติดต่อ” ที่ต้องการรวมเข้าด้วยกันกับผู้ติดต่อหลัก
4. ระบบแสดง “รายชื่อผู้ติดต่อ” ตามคำค้นหาขึ้นมาแสดง
5. เลือก “ผู้ติดต่อ” ที่ต้องการ
6. สรุปผล “การรวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน”
7. กดปุ่ม “รวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกัน”
8. รายละเอียดข้อมูลผู้ติดต่อจะถูกทับด้วยข้อมูลใหม่
ลบผู้ติดต่อ
รายละเอียด เมื่อต้องการลบข้อมูลผู้ติดต่อ
- กดปุ่ม “ลบผู้ติดต่อ”
- แสดง Popup แจ้งเตือน เพื่อยืนยันการลบข้อมูลผู้ติดต่อ
- กด “ไม่” เพื่อยกเลิกการลบ
- กด “เอาเลย” เพื่อยืนยันการลบ
แอตทริบิวต์การติดต่อ
รายละเอียด การเรียกใช้งานแอตทริบิวต์การติดต่อ
ตัวอย่าง แอตทริบิวต์การติดต่อ “อายุ”
- กดเลือก “+เพิ่มแอตทริบิวต์” ที่แถบข้อมูลการติดต่อ
- ระบบแสดงรายการแอตทริบิวต์การติดต่อที่สร้างไว้ทั้งหมดขึ้นมาแสดง
3. กดเลือก “อายุ”
4. แสดงแอตทริบิวต์ “อายุ” ตามที่เงื่อนไขที่กำหนด
5. กรอก “อายุ” ที่ต้องการ จากนั้นกดปุ่ม “เครื่องหมายถูก” สีน้ำเงิน
6. ตัวอย่าง เมื่อบันทึกค่าแอตทริบิวต์การติดต่อ
การลบแอตทริบิวต์การติดต่อ ออกจากหน้าจอสนทนาของผู้ใช้งาน
ตัวอย่าง ลบแอตทริบิวต์การติดต่อ “อายุ”
- กดไอคนอน รูปถังขยะ ที่ด้านหลังแอตทริบิวต์
- ระบบจะทำการลบค่า “อายุ” จากแถบข้อมูลการติดต่อ
ป้ายกำกับ
รายละเอียด สามารถติดปัายกำกับให้กับผู้ติดต่อที่ต้องการได้
- กดปุ่ม “+เพิ่มหัวข้อ” ที่ป้ายกำกับการสนทนา
- ระบบแสดง “รายชื่อป้ายกำกับ” ที่มีในระบบขึ้นมาแสดง
- เลือก “ป้ายกำกับ” ที่ต้องการ
- ตัวอย่าง “ป้ายกำกับ” ที่เลือก จะแสดงใต้ข้อความสนทนา
การสนทนาก่อนหน้า
- หากเป็นการสนทนาเคยกดปุ่ม “เสร็จสิ้น” การสนทนาไปแล้ว
- แถบการสนทนาก่อนหน้า จะแสดงข้อมูลการสนทนาสำหรับผู้ใช้งาน ที่สนทนาผ่านกล่องข้อความต่าง ๆ ขึ้นมาแสดง
- เมื่อกดเลือก “การสนทนาก่อนหน้า” ที่กล่องข้อความใดๆ
- ระบบจะแสดงข้อความการสนทนา ตามกล่องข้อความที่เลือกขึ้นมาแสดง
โน๊ต
รายละเอียด การเพิ่มโน๊ตเพื่ออธิบายข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ติดต่อ
- กรอกข้อความที่ช่อง “โน๊ต”
- กดปุ่ม “เพิ่ม”
- แสดง “โน๊ต” ที่เพิ่มที่ด้านล่างของหน้ารายละเอียดผู้ติดต่อ