ขั้นตอนที่ 1 การเข้าสู่หน้าจอคำตอบสำเร็จรูป
รายละเอียด คำตอบสำเร็จรูป คือ รูปแบบการตอบกลับข้อความที่บันทึกไว้ ซึ่งสามารถใช้ตอบกลับการสนทนาได้อย่างรวดเร็วขั้นตอนการแก้ไขคำตอบสำเร็จรูป มีดังนี้
- เลือก “การตั้งค่า”
- เลือก “คำตอบสำเร็จรูป”
- เลือก “แก้ไขคำตอบสำเร็จรูป”
ขั้นตอนที่ 2 การแก้ไขคำตอบสำเร็จรูป
รายละเอียด เมื่อผู้ใช้งานกดปุ่ม “แก้ไขคำตอบสำเร็จรูป” ระบบแสดงหน้าจอแก้ไขคำตอบสำเร็จรูป โดยข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้ ประกอบด้วย
- กรอก “คำย่อ”
รองรับ ภาษาไทย,ภาษาอังกฤษ, ตัวเลข, อักขระพิเศษ แและ อิโมจิ
- กรอก “เนื้อหา”
รองรับ ภาษาไทย,ภาษาอังกฤษ, ตัวเลข, อักขระพิเศษ แและ อิโมจิ
- เลือก “ไฟล์รูปภาพ”
กรณีเลือกไฟล์รูปใหม่ ระบบจะเคลีย์รูปภาพเดิมออกทั้งหมด โดยจะแสดงเฉพาะรูปที่อัพโหลดใหม่เท่านั้น
รอบรับสูงสุด 4 รูป, ขนาดไฟล์ไม่เกิน 1 mb
- กดปุ่ม “ส่ง”
เพื่อยืนยันการแก้ไขคำตอบสำเร็จรูป
- กดปุ่ม “ยกเลิก”
เพื่อยกเลิกการแก้ไขคำตอบสำเร็จรูป