เมื่อท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์การจอง (Booking) ท่านจำเป็นต้องตั้งค่าบริการที่ต้องการ โดย Omoo ได้เปิดระบบให้ท่านสามารถเข้าไปตั้งค่าการใช้งาน และตรวจสอบระบบการทำงาน ด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ ดังนี้
ขั้นตอนการเข้าใช้งานระบบจองคิว (Booking)
การเข้าใช้งานระบบการจอง (Booking)
- กดปุ่ม “Booking”
- ฟีเจอร์การทำงานหลักของการจอง (Booking)
ประกอบด้วย
- Booking Management (ค่าเริ่มต้น)
- Booking Calendar
- Service Management
- Availability
แนะนำฟีเจอร์การจอง (Booking)
Booking Management
Booking Management คือ หน้าจอการดูข้อมูลการจองที่เกิดขึ้น ท่านสามารถเลือกดูตามวันที่ บริการ หรือชื่อลูกค้าได้ โดยทั่วไป Booking Management จะแยกการแสถงผลเป็น 5 แถบ ประกอบด้วย
- แถบ “Today”
แสดงผลรายการการจองคิวลูกค้าที่เข้ารับบริการในวันปัจจุบัน
- แถบ “Upcoming”
แสดงผลการจองคิวของลูกค้า ที่ยังไม่ถึงวันเข้ารับบริการ
- แถบ “No-show”
แสดงผลรายการจองคิวของลูกค้า ที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการและไม่ถูกกด “Receive service”
- แถบ “Cancelled”
แสดงผลรายการจองคิวที่ถูกยกเลิกการจอง
- แถบ “Past”
แสดงผลรายการจองคิวลูกค้าทั้งหมด ซึ่งเป็นรายการที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการ
Booking Calendar
Booking Calendar คือ ปฏิทินแสดงการจองคิว โดยระบบจะใช้สีแทนค่าบริการต่างๆ ของท่านในแต่ละช่วงเวลาที่ลูกค้าทำการจองคิวเข้ามา และสามารถเลือกรูปแบบปฏิทิน Calendar หรือ Agenda ได้โดยสามารถเลือกแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- รูปแบบปฎิทิน “Agenda”
แสดงรายการจองคิวตามวัน เวลา บริการ โดยระบบแสดงตามสีของบริการที่ลูกค้าจองคิว
- รูปแบบปฏิทิน “Calendar”
แสดงรายการจองคิวตามรูปแบบปฏิทิน โดยสามารถเลือกมุมมองการดูปฏิทิน
- รายวัน
- รายสัปดาห์ (ค่าเริ่มต้น)
- รายเดือน
Service Management
Service Management คือ ฟีเจอร์สำหรับการสร้างบริการสำหรับการจองของท่าน โดยท่านสามารถสร้าง แก้ไข ลบ หรือ เปิด/ปิดบริการ ออกจากระบบ
- เลือก “Service Management”
- หน้าจอ “Service Management”
แสดงรายการบริการทั้งหมดที่มีในระบบ
- สร้างบริการใหม่
- ลบ
- แก้ไข
- เปิด/ปิดบริการ
- คัดลอกลิงค์บริการ
- ย้ายตำแหน่งการแสดงผลของบริการ
- เมื่อกดเลือก “Service” ที่ต้องการ
แสดงการตั้งค่าบริการ โดยท่าสามารถเลือกการตั้งค่าบริการ ด้วยเงื่อนไขต่าง ๆ ได้ตามต้องการ
Availability
Availability คือ ฟีเจอร์สำหรับการตั้งค่าวันทำงานให้กับบริการของท่าน โดยท่านสามารถกำหนดวัน – เวลาทำการของบริการท่าน โดยสามารถเลือกได้ว่าจะใช้กับทุกบริการ หรือบางบริการ ท่านสามารถกำหนดได้ง่าย ๆ
- เลือก “Availability”
แสดงเวลาทำการที่สร้างทั้งหมดในระบบ
- การใช้งาน “Availability”
สามารถกำหนดการทำงาน
- สร้าง new availability
- แก้ไข
- ลบ
- เปิด/ปิดบริการ