ตัวอย่างการสร้าง Quick Reply

1. ชื่อชุดรูปแบบข้อความ :  “ต้อนรับลูกค้า”
2. คีย์เวิร์ด : “ต้อนรับลูกค้า”
3. ข้อความเริ่มต้น : “สวัสดีค่า ยินดีต้อนรับสู่ Omoo Pet Shop คุณลูกค้าสนใจบริการใดของน้องๆ สามารถแจ้งได้ค่ะ”
4. สถานะ : “ใช้งาน” (ค่าเริ่มต้น)
5. สร้าง Quick Reply
   • ปุ่มที่ 1 (ค่าเริ่มต้น)
     • ป้ายชื่อที่กำหนด : “โปรแกรมตรวจสุขภาพ” 
     • การกระทำ “ชุดรูปแบบข้อความ”
     • ชุดรูปแบบข้อความ “โปรแกรมตรวจสุขภาพ (Card Message)”

• กดเพิ่มข้อความตอบกลับด่วน ปุ่มที่ 2
  • ป้ายชื่อที่กำหนด : “เรื่องน่ารู้” 
  • การกระทำ “ชุดรูปแบบข้อความ”
  • ชุดรูปแบบข้อความ “เรื่องน่ารู้ (Quick Reply)”

• กดเพิ่มข้อความตอบกลับด่วน ปุ่มที่ 3
  • ป้ายชื่อที่กำหนด : “ติดต่อเรา” 
  • การกระทำ “ส่งข้อความ”
  • ส่งข้อความ “ติดต่อเรา”

กดปุ่ม “บันทึก” เมื่อต้องการบันทึกการสร้าง Quick Reply

ข้อควรระวัง

• การสร้าง Quick Reply ป้ายชื่อระบบรองรับสูงสุดไม่เกิน 20 ตัวอักษร
• ข้อความที่ส่ง รองรับสูงสุดไม่เกิน 50 ตัวอักษร

ตัวอย่าง คีย์เวิร์ด : “ต้อนรับลูกค้า”

Action ที่เกิดขึ้น

1. ระบบจะ Quick Reply “ต้อนรับลูกค้า” ไปหน้าจอสนทนา