| คู่มือการใช้งาน

คู่มือผู้ใช้งาน

คลังคู่มือสำหรับผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Omoo

เลือกดูตามหัวข้อ

ทำความรู้จัก

รู้จักแต่ละฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Omoo

ช่องทาง

การเชื่อมต่อและตั้งค่าแต่ละช่องทาง ทั้ง LINE OA Meta Instagram Telegram

ผู้ใช้งาน

การตั้งค่าผู้ใช้งาน พนักงาน และทีม

ตัวช่วยการสนทนา

การตั้งค่าตัวช่วยให้การสนทนาง่ายขึ้น

การสนทนา

เมนูต่างๆ ในการสนทนา เช่น มอบหมายงาน ห้องสนทนา รายการการสนทนา

ผู้ติดต่อ

การใช้งานเมนูรายชื่อผู้ติดต่อ

อื่นๆ

การช่วยเหลืออื่นๆ ในแต่ละช่องทาง

เลือกดูตามโมดูลอื่น ๆ

ดาต้าแดชบอร์ด

ดูภาพรวมการสนทนาของลูกค้าและแอดมินที่เกิดขึ้นในระบบ

ระบบจองออนไลน์

ตั้งค่าการนัดหมาย การให้บริการต่างๆ บนธุรกิจของคุณ

เงื่อนไขอัตโนมัติ

สร้างเงื่อนไข กำหนดแอคชั่น ให้ระบบทำงานอัตโนมัติ

รู้จัก Omoo

Omoo คืออะไร ทำอะไรได้บ้าง

แนะนำ Omoo | รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง

Booking | ระบบจองออนไลน์

คำตอบสำเร็จรูป | ตอบลูกค้าได้ทุกข้อสงสัย ใน 1 คลิก

ชุดคำตอบสำเร็จรูป | ช่วยคุณลดงานได้ถึง 10 เท่า!

ดาต้าแดชบอร์ด | ภาพรวมข้อมูลได้หลากหลาย ตามความต้องการของธุรกิจ

Previous

Next

วิดีโอแนะนำฟีเจอร์บน Omoo

ฟีเจอร์ที่จะช่วยให้การสนทนาง่ายขึ้น

[วิธีใช้งาน] Automation - Action

[วิธีใช้งาน] Automation - Card message

[วิธีใช้งาน] Automation - Quick reply

Previous

Next

[วิธีใช้งาน] Automation - Action message

[วิธีใช้งาน] Preview mode แสดงตัวอย่างและโหมดแก้ไขจากตัวอย่าง

[วิธีใช้งาน] การแสดงผลในฝั่งของ Omoo platform และ ช่องทางแชทต่างๆของลูกค้า (ตัวอย่าง LINE)

Previous

Next

เพราะทุกความสัมพันธ์
เริ่มต้นด้วยการสนทนา

ทดลองใช้ Omoo วันนี้ ฟรี 15 วัน