| ศูนย์ช่วยเหลือ

รายงานกล่องข้อความ

เนื้อหา

รายละเอียด  ภาพรวมกล่องข้อความ ท่านสามารถเลือกช่วงเวลาในการดูรายงานได้

รายงานภาพรวมกล่องข้อความ

  1. กดเลือก “กล่องข้อความ

เพื่อแสดงรายงานภาพรวมกล่องข้อความ โดยระบบแสดงภาพรวมกล่องข้อความ ตามช่วงเวลาต่าง ๆ ที่กำหนด

การเลือกกล่องข้อความและการเลือกช่วงเวลา

  1. เลือก “กล่องข้อความ” ในการดูรายงาน
  • ระบบแสดงรายชื่อกล่องข้อความที่มีในระบบทั้งหมดขึ้นมาแสดง
  1. เลือก “ช่วงเวลา” ในการดูรายงาน
  • 7 วันที่ผ่านมา (ค่าเริ่มต้น)
  • 30 วันที่ผ่านมา
  • 3 เดือนที่ผ่านมา
  • 6 เดือนที่ผ่านมา
  • ปีที่ผ่านมา
  • กำหนดช่วงระยะเวลา

การ Download รายงาน

  1. ระบบแสดงข้อมูล “รายงานภาพรวมกล่องข้อความ” ที่ต้องการ ตามช่วงเวลาที่กำหนดได้
  1. สามารถ Download รายงาน ในรูปแบบ .CSV ได้ โดยกดปุ่ม “ดาวน์โหลดรายงานกล่องข้อความ

การแสดงรายงานในเวลาทำการ

  1. กรณีต้องการดูข้อมูล “ในเวลาทำการ” ซึ่งผู้ใช้ต้องมีการตั้งค่าเวลาทำการ
  1. สามารถเลื่อนแถบ “ในเวลาทำการ” เพื่อเปิดการใช้งาน
  1. ระบบจะประมวลผลรายงานใหม่ เพื่อแสดงข้อมูลภาพรวมกล่องข้อความในช่วงเวลาที่กำหนด และอยู่ในเวลาทำการ ขึ้นมาแสดง
TH