ใน Omoo V3 เราได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการแชทและระบบอัตโนมัติได้สะดวกขึ้น

1. ฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นใน Omoo V3 ฟรี!เงื่อนไขอัตโนมัติ (Automation) – ใช้งานฟรี!
    - สามารถตั้งค่าเพื่อให้ระบบทำงานอัตโนมัติ เช่น
          - ตอบกลับลูกค้าทันทีตามคีย์เวิร์ดที่กำหนด
           - กำหนดการสนทนาไปยังทีมหรือพนักงานที่เหมาะสม
2. แอ็กชันแมสเสจ (Action Message) – ใช้งานฟรี!
    - ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความแบบโต้ตอบไปยังลูกค้า
    - ประเภทของ Action Message ที่ใช้งานฟรี ได้แก่
          - การ์ดข้อความ (Card Message): ข้อความที่มีภาพและปุ่มให้ลูกค้าเลือก
          - คำตอบด่วน (Quick Reply): ปุ่มตอบกลับอัตโนมัติให้ลูกค้าเลือกคำตอบได้อย่างรวดเร็ว
3. ระบบจัดการ Tags และ Property – ใช้งานฟรี!
     - ผู้ใช้สามารถสร้าง ป้ายกำกับ (Tags) และ คุณสมบัติกำหนดเอง (Property) ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
4. การแสดงผลข้อมูลลูกค้าแบบแยกหน้าจอ – ใช้งานฟรี!
      - Omoo V3 ปรับการแสดงผลข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสนทนาให้แยกกันอย่างชัดเจน เพื่อให้ใช้งานง่ายขึ้น