เกี่ยวกับบริษัท

           บริษัท โอ มู จำกัด (“บริษัทฯ”) ประกอบกิจการรับจัดทำแอพพลิเคชั่นของสื่อดิจิตอลและสื่ออื่นๆ  รวมถึงให้บริการระบบซอฟท์แวร์ระบบบริหารจัดการผู้ใช้งานจากช่องทางโซเชียลมีเดีย บริษัทฯ ตระหนักและให้ความสำคัญในเรื่องการป้องกันและเคารพสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนั้น บริษัทฯ จึงมีระบบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขั้นตอน การดำเนินงานที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย นำไปใช้ หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยมิได้รับอนุญาต 

           บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยท่านมีหน้าที่จะต้องตรวจสอบการปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง ดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ โดยจะประกาศไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ ที่ https://omoo.co 

           ทั้งนี้ บริษัทฯ ให้ความสำคัญและเน้นย้ำถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยตระหนักว่า การประมวลผลข้อมูล ในบริษัทฯ จะกระทำภายใต้หลักการตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้  
 
- หลักความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม และความโปร่งใส (Lawfulness, fairness and transparency) ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บ ประมวลผลอย่างชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส

- หลักการจำกัดของขอบวัตถุประสงค์ (Purpose Limitation) ข้อมูลส่วนบุคคลต้องถูกจัดเก็บ และประมวลผลอย่างมีวัตถุประสงค์ และไม่ถูกใช้ไปในวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุหลักการใช้ข้อมูลที่น้อยที่สุด (Data Minimization) บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล 

- หลักความถูกต้องของข้อมูล (Accuracy) บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคล ที่บริษัทฯ จัดเก็บมีความถูกต้องสมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการประมวลผล 

- หลักความจำกัดของการเก็บรักษา (Storage Limitation) บริษัทฯ จะทำการเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต้องใช้ เว้นแต่กรณีที่บริษัทฯ  จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของการเก็บรักษา เอกสารหรือตามกฎระเบียบของรัฐ 

- หลักความถูกต้องแท้จริงและการรักษาความลับ (Integrity and Confidentiality) บริษัทฯ จะจัดให้มี มาตรการทางเทคนิคและทางบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่บริษัทฯ จัดเก็บได้รับการรักษา ความมั่นคงปลอดภัยในระดับที่เหมาะสม 

- หลักความรับผิดชอบ (Accountability) บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถแสดงได้ว่า บริษัทฯ ได้ปฎิบัติตามหลักการต่างๆ ข้างต้น 

เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อ 1. ขอบเขตการใช้บังคับ

          สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บรวบรวมไว้ก่อนที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ใช้บังคับ บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม โดยการเปิดเผยและการดำเนินการอื่นที่ไม่ใช่การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีดังกล่าวจะเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 

ข้อ 2. คำจำกัดความ

          “นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ประกาศที่บริษัทฯ จัดทำเพื่อแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึง การประมวลผลข้อมูลบริษัทฯ และรายละเอียดต่างๆตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดไว้ 

          “บุคคล” หมายถึง บุคคลธรรมดา 

          “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรง หรือ ทางอ้อม  อาทิ ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เลขประจำตัวประชาชน  เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลขบัญชีธนาคาร เลขบัตรเครดิต ที่อยู่อีเมล (Email address) อาชีพ สถานะ ตำแหน่งหน้าที่ สถานะครอบครัว ข้อมูลการจ้างงาน อาชีพ ตำแหน่ง ประสบการณ์การทำงาน  ลายมือชื่อ เสียง บันทึกเสียง รูป ภาพ รูปถ่าย บันทึกวิดีโอ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ ซื้อสินค้า และ/หรือ บริการ ไอพี แอดเดรส (IP Address) ชื่อบัญชีไลน์ (Line ID) ชื่อบัญชี เฟซบุ๊ค (Facebook ID) บัญชีกูเกิล (Google ID) บัญชีทวิตเตอร์ (Twitter ID) และบัญชีผู้ใช้ใบเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เป็นต้น  

          “คุกกี้ (Cookies)” หมายถึง ข้อความขนาดเล็กที่ประกอบด้วยส่วนของข้อมูลที่มาจากการดาวน์โหลดที่อาจถูกเก็บ บันทึกไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเข้าใช้งาน และข้อมูลดังกล่าวอาจถูกบันทึกลงในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือสื่อสาร ที่ท่านเข้าใช้งาน ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเลือกใช้ในขณะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบของบริษัทฯ 

          “คู่ค้าทางธุรกิจ (Business Partner)” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่บริษัทฯ มีความสัมพันธ์เชิงพาณิชย์ และ เป็นพันธมิตรด้วย   “บริษัท” หมายถึง บริษัท โอ มู จำกัด 

          ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับ กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่กระทำหรือดำเนินการ โดยหรือ ในนามของบริษัทฯ 

ข้อ 3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม

          บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย บริษัทฯ อาจได้ รับข้อมูลทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ หรือ เอกสาร ซึ่งมาได้จาก การประกอบธุรกิจ สื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัว (Profile Data) ในการดำเนินการ บริหารจัดการ บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย (Wi-Fi)  การสอบถาม หน่วยงานราชการ พันธมิตรของบริษัทฯ และ/หรือ ผู้ให้บริการอื่น เช่น  แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบเปิด หรือแอพพลิเคชั่นแชท  หรือการสนทนาทางโทรศัพท์รวมถึงสื่ออื่นใด

          โดยปกติ บริษัทฯ จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล แต่ทั้งนี้บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการให้บริการต่างๆ ดังนี้ 

        ข้อมูลส่วนตัวและความสนใจของท่าน เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ อายุ สัญชาติ วันเกิด สถานภาพสมรส ที่อยู่ อาชีพ สถานที่ทำงาน รหัสไปรษณีย์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เลขบัตรประจำตัวประชาชน   แบบฟอร์มลงทะเบียน เอกสารรับรองบุคคลที่ไม่เกี่ยวโยงกัน หนังสือมอบอำนาจ สำเนาหนังสือรับรองบริษัท สำเนาภพ.09/20 แผนที่ สัญญาซื้อขายหรือสัญญาอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชี รายได้ส่วนบุคคลต่อเดือน ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการสั่งซื้อหรือการจอง สิ่งที่ชอบของท่าน ความสนใจ ความชอบ ข้อมูลความเห็นจากการตอบแบบสำรวจ รูปแบบสินค้าและการบริการที่ท่านสนใจ งานอดิเรก กีฬา หรือการท่องเที่ยว หมายเลขประจำตัวที่เฉพาะเจาะจงกับธุรกิจ (ตัวอย่าง HN) ยี่ห้อรถ เป็นต้น 

          ข้อมูลรูปภาพที่สามารถระบุตัวตนได้ อันได้แก่ ข้อมูลภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวของท่าน และ/หรือทรัพย์สิน ของท่านที่บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมได้จากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด กล้องถ่ายภาพเมื่อมีการเข้าถึงการบริหารจัดการหรือบริการ ต่างๆ ที่บริษัทฯ ดำเนินการ  

          ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูลการแพ้อาหาร และ ข้อมูลความพิการ) ความสนใจทางเพศ และประวัติอาชญากรรม เป็นต้น โดยปกติบริษัทฯ จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว นอกเหนือจากที่ท่านได้ให้ข้อมูลอ่อนไหวเพื่อการจัดหาบริการหรือผลิตภัณฑ์หรือเพื่อการอำนวยความสะดวกในการใช้งาน ระบบหรือบริการของบริษัทฯ เว้นแต่จะต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมาย บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลอ่อนไหว เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานระบบหรือบริการของบริษัทฯ และตอบสนองความต้องการของท่าน ยกตัวอย่างเช่น ใช้ข้อมูลด้านสุขภาพเพื่อให้บริการสำหรับผู้ใช้งานระบบในการสั่งอาหารโดยต้องคำนึงถึงอาการแพ้อาหาร บางประเภท หรือใช้ข้อมูลความสนใจทางเพศ เพื่ออำนวยความสะดวกและปรับปรุงประสบการณ์การในการใช้งานระบบ หรือบริการของบริษัทฯ หรือใช้ประวัติอาชญากรรม เพื่อดำเนินการตรวจสอบของบริษัทฯ เป็นต้น และหากบริษัทฯ ได้รับ ข้อมูลอ่อนไหวของท่านมาโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน บริษัทฯ จะไม่นำข้อมูลอ่อนไหว ของท่านไปประมวลผล 

         ข้อมูลทางเทคนิค เช่น การใช้งานและพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลในเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น โดยบริษัทฯ อาจใช้ คุกกี้เป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวมข้อมูล หมายเลขไอพี ชนิดของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ในการเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น ที่เข้าเยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชม เว็บไซต์ที่อ้างถึงเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทฯ และข้อมูลซึ่งระบุตำแหน่ง พื้นที่ของท่านขณะที่ใช้งานเว็บไซต์ ระบบ หรือแอพพลิเคชั่น ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address) และข้อมูลที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมผ่านการใช้แอพพลิเคชั่น LINE Official Account เช่น Line UID, profile picture, display name หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน เป็นต้น 

          ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร เช่น การตั้งค่าของท่านในการรับข้อมูลการตลาด รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลลูกค้า เลขติดตามสินค้า รอยัลตี้โปรแกรม โปรแกรมการตลาด แผ่นโฆษณาหรือโปรแกรมอื่นๆจากพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึง หมายเลขสมาชิก ของท่าน การบันทึกเสียงกรณีที่ท่านเข้ามาติดต่อยังบริษัทฯ  หรือผ่านทางช่องทางสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ เป็นต้น 

         ข้อมูลผู้เยาว์ เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ เพศ รวมถึงข้อมูล ชื่อ นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครอง บริษัทฯ มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลโดยรวม เช่น ข้อมูลเชิงสถิติ หรือข้อมูลประชากร ทั้งนี้ ข้อมูลโดยรวมนั้น อาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูล ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ตัวอย่าง เช่น บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลบางส่วนของท่านโดยทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลนิรนามเพื่อคำนวณอัตราของผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ หรือ ทำข้อมูลเชิงสถิติต่าง ๆ  

          บริษัทฯ ตระหนักดีว่าข้อมูลที่นำมาใช้จะต้องไม่สามารถกลับมาระบุตัวตนได้ เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลสามารถกลับมา ระบุตัวตนได้ บริษัทฯ จะถือว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและต้องปฏิบัติตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ 

          เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบของบริษัทฯ อาจนำพาท่านไปสู่หน้าเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบอื่นที่ไม่ใช่ของบริษัทฯ จากการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจทำให้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบอื่นสามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านได้ โดยบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องแต่อย่างใดต่อการบริการและเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบเหล่านี้อาจดำเนินงานเป็นอิสระจากบริษัทฯ และ อาจมีประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นของตัวเอง บริษัทฯ ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลที่เกิดขึ้นจากหน้าเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบอื่นนั้นได้ ดังนั้น บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านอ่านประกาศ ความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบที่ท่านได้มีการเข้าเยี่ยมชม 

ข้อ 4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

          เพื่อทำธุรกรรม กิจกรรม และ/หรือรายการใด ๆ ตามความประสงค์ของท่าน และ/หรือให้บรรลุซึ่ง จุดมุ่งหมายของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้  

          เพื่อทำให้บริษัทฯ ระบุตัวตนและบัญชีของท่านเพื่อดำเนินการในการเข้าใช้งานระบบหรือบริการของบริษัทฯ ตามที่ท่านประสงค์ 

          เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านในขณะใช้งานระบบหรือบริการของบริษัทฯ   รวมถึงการให้บริการต่างๆในพื้นที่ของ บริษัทฯ  การติดต่อสื่อสารก่อนการมาถึง การอำนวยความสะดวกและให้บริการแก่ท่าน เพื่อดำเนินการการชำระเงิน ตอบสนองคำขอของท่าน ตลอดจนการให้บริการให้และประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของท่าน

          เพื่อให้ท่านสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงการอำนวยความสะดวก ในการทำธุรกรรม เพื่อดำเนินการทำสัญญาที่ท่านมีกับบริษัทฯ หรือดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการให้สินค้าหรือบริการ การจัดซื้อจัดจ้าง การตรวจสอบคุณภาพของสินค้าหรือบริการ 

          การประเมินประสิทธิภาพของผู้ให้บริการ หรือดำเนินการในกรณีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ อาจไม่สามารถดำเนินการให้ตามที่ท่านประสงค์ และตามที่บริษัทฯ ได้แจ้งไว้ต่อท่าน หรือมีผลอื่นใดตามกฎหมาย

          เพื่อดำเนินการตามสัญญากับคู่สัญญาที่บริษัทฯ จัดจ้างหรือใช้บริการ 

          เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย  

          เพื่อประโยชน์สาธารณะหรือปฏิบัติหน้าที่ตามที่รัฐมอบหมายให้แก่บริษัทฯ 

          เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทฯ เช่น การรักษาความสัมพันธ์กับท่าน การรับเรื่องร้องขอหรือข้อร้องเรียน ของท่าน ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการบริหารจัดการ การยกระดับมาตรฐานการทำงานของบริษัทฯ และการป้องกันการกระทำ ผิดกฎหมาย เป็นต้น 

          เพื่อพัฒนาแผนการตลาด วิเคราะห์ข้อมูล ทำการวิจัยตลาด ประเมินการบริการผ่านการจัดทำแบบสำรวจ ความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบหรือบริการของบริษัทฯ วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การปรับปรุงและ พัฒนาสินค้าหรือบริการของบริษัทฯ รวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานของเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นหรือระบบ
‍

เพื่อรักษาความปลอดภัย และป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย สถานที่ที่อยู่ในความดูแลของบริษัทฯ  

          เพื่อวัตถุประสงค์ภายในของบริษัทฯ หรือเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์แก่บุคคลภายนอก ผ่านช่องทางสื่อสิ่งพิมพ์ หรือช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทฯ โดยใช้ภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวที่เก็บรวบรวมจากงานกิจกรรม งานประชุม หรืองานสัมมนาต่าง ๆ ที่บริษัทฯ จัดขึ้น ในกรณีที่บริษัทฯ ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน บริษัทฯ จะใช้ข้อมูล ของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การส่งสื่อการตลาดและข้อเสนอ ส่งเสริมการขาย รวมถึงเพื่อการอำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมกิจกรรมการส่งเสริมการขายออนไลน์ และ อื่น ๆ เป็นต้น

          ในกรณีที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลผู้เยาว์ บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เจ้าของข้อมูลหรือผู้ปกครอง ของเจ้าของข้อมูลให้ไว้เท่านั้น และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น หรือทำการตลาด ในกรณีที่บริษัทฯ มีความประสงค์ จะประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวนอกเหนือจากเพื่อการให้สินค้าหรือบริการ บริษัทฯ จะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง จากท่านก่อน หรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อ 5. การใช้งานคุกกี้

          บริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความพึงพอใจของท่าน โดยคุกกี้จะทำให้บริษัทฯ เข้าใจลักษณะการใช้งาน เว็บไซต์เพื่อให้ท่านเข้าถึงสิ่งที่ท่านประสงค์ได้ง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปพัฒนาเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ของบริษัทฯ ให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติ ตลอดจน เชื่อมโยงข้อมูลและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด

          5.1 ประเภทของคุกกี้ ที่บริษัทฯ ใช้ มีดังนี้ 

          คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน (Strictly Necessary Cookies) คุกกี้ประเภทนี้มีความสำคัญต่อการทำงานของเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ซึ่งรวมถึงคุกกี้ที่ทำให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานในเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ของบริษัทฯ ได้อย่างปลอดภัย

          คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้บริษัทฯ นับจำนวนและปริมาณข้อมูลในการ เข้าชมเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นและมีความเหมาะสมมากขึ้น อีกทั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีการเข้าและพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ โดยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย และช่วยให้บริษัทเข้าใจถึงความสนใจของผู้ใช้ และวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณาของบริษัทฯ           คุกกี้เพื่อช่วยในการใช้งาน (Functional Cookies) คุกกี้ประเภทนี้ใช้ในการจดจำตัวท่านเมื่อท่านกลับมาใช้งานเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถปรับแต่งเนื้อหาสำหรับท่าน ปรับให้เว็บไซต์หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ของบริษัทฯ ตอบสนองความต้องการใช้งานของท่าน รวมถึงจดจำการตั้งค่าของท่าน อาทิ ภาษา หรือภูมิภาค หรือขนาดของตัวอักษรที่ท่านเลือกใช้ในการใช้งานในเว็บไซต์

          คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)  คุกกี้ประเภทนี้จะบันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ของท่าน หน้าเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบที่ท่านได้เยี่ยมชม และลิงค์ที่ท่านเยี่ยมชม บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับให้เว็บไซต์ เว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ และเนื้อหาใดๆ ที่ปรากฏอยู่บนหน้าเว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังอาจแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว และ

          คุกกี้เพื่อสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Cookies) คุกกี้ประเภทนี้อาจถูกตั้งค่าโดยสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งบริษัทฯ ได้เพิ่มเข้ามาในเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ เพื่อให้ท่านสามารถแบ่งปันเนื้อหาของเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบกับเพื่อนและชุมชนของท่าน คุกกี้ประเภทนี้ สามารถติดตามเบราเซอร์ของท่านในเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบอื่น ๆ และสามารถสร้างข้อมูลส่วนตัวของสิ่งที่ท่านชอบ รวมทั้งอาจส่งผลต่อ เนื้อหา และ ข้อความที่ท่านเห็นบนเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบอื่นที่ท่านเข้าเยี่ยมชมได้ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ ท่านอาจ ไม่สามารถเห็น หรือ ใช้เครื่องมือการแบ่งปันได้ 

          5.2 การลบคุกกี้ 

                   ท่านสามารถเลือกเปิดการทำงานของคุกกี้ทุกประเภท หรือเลือกปิดการทำงานของคุกกี้ทุกประเภทได้ ทางเลือกใดทางเลือกหนึ่ง ตามความต้องการของท่าน

          หากท่านต้องการลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน  ท่านสามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าเบราเซอร์ ของท่าน (ไปที่เมนู “ความช่วยเหลือ” ของเบราว์เซอร์เพื่อเรียนรู้วิธีลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้) โดยบริษัทฯ ไม่สามารถ รับผิดชอบต่อการตั้งค่าเบราเซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการทำธุรกรรม บางอย่าง บนเว็บไซต์  แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบรวมถึงทำให้เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือ ระบบ ของบริษัทฯ ไม่สามารถจดจำเบราเซอร์ของท่านได้ในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป    

         บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่าหากมีการปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ อาจจะส่งผลกระทบให้ไม่สามารถใช้ หรือ เข้าถึง
ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของเราได้
‍

ข้อ 6. รายละเอียดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

          บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความลับ และบริษัทฯ ไม่มีนโยบายการขายข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง บุคคลภายนอกหรือต่างประเทศ หากมีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ให้แก่บุคคลที่มีสิทธิ์เท่านั้น อย่างไรก็ตามบริษัทฯ อาจจะมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลหรือหน่วยงาน ดังต่อไปนี้ 

          พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ และบุคคลที่ได้รับอนุญาตเป็นตัวแทนของบริษัทฯ 

          ผู้ให้บริการ เช่น บริษัทตัวแทน คู่ค้า ผู้รับเหมา ที่ปรึกษา สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ บริษัทรับจ้างทำกิจกรรมทางการตลาด บริษัทรับจ้างพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ ทั้งในประเทศและต่างประเทศที่บริษัทฯ มีข้อตกลงด้วยเท่านั้น 

          บริษัทแฟรนไชส์ บริษัทร่วมทุน และบริษัทบริหารจัดการด้านอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงกับบริษัทฯ หน่วยงานราชการ หรือ หน่วยงานกำกับดูแล เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานนั้น ๆ 
‍

ข้อ 7. สิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

          ท่านสามารถยื่นคำร้องการใช้สิทธิต่าง ๆ ตามกฎหมาย ได้ตามรายละเอียดในข้อ “11. ติดต่อบริษัทฯ” บริษัทฯ จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณและความซับซ้อนของคำร้อง 

          ท่านมีสิทธิขอเพิกถอนความยินยอม โดยบริษัทจะหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านโดยเร็วที่สุด  

          ท่านมีสิทธิขอทราบ และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอให้บริษัทฯ เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูล ที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมได้ ยกเว้นในกรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งศาล หรือการเข้าถึงและขอรับ สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอาจมีผลกระทบที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น 

           ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด 

          ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูล ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น หรือขอรับข้อมูลที่บริษัทฯ ส่งหรือ โอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่สภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้ ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถ ระบุตัวบุคคลได้ กรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่มีความจำเป็น ในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ หรือเมื่อท่านเพิกถอน ความยินยอมที่เคยให้ไว้ หรือใช้สิทธิคัดค้านการประมวลผล ทั้งการตลาดแบบตรงและอื่น ๆ หรือมีการประมวลผลอันมิชอบ ด้วยกฎหมาย และกรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด 

          ท่านมีสิทธิในการห้ามมิให้ประมวลผลข้อมูลของท่านและบริษัทฯ จะหยุดประมวลผลข้อมูลดังกล่าวของท่าน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่แม้ว่าการประมวลผลจะไม่จำเป็นอีกต่อไปแต่การเก็บรักษา ข้อมูลนั้นไว้ยังคงจำเป็น เนื่องจากเหตุผล ดังต่อไปนี้  

   - เพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ  

    - ข้อมูลอยู่ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องหรืออยู่ในระหว่างการพิสูจน์ให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วย กฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า กรณีเช่นนี้บริษัทฯ จะยังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็น 

          ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาด แบบตรง การศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์หรือสถิติ เว้นแต่การดำเนินภารกิจ เพื่อประโยชน์สาธารณะ ประโยชน์ โดยชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้อง ตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย 

          ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐ เมื่อพบว่าบริษัท ลูกจ้างหรือ ผู้รับจ้างของบริษัทฯ กระทำการฝ่าฝืน หรือ ไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (The Personal Data Protection Act, 2562 B.E.) หรือ กฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (The General Data Protection Regulation (EU) 2016/679) 
‍

ข้อ 8. กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาด

          หากท่านมีความประสงค์จะปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดจากบริษัทฯ สามารถดำเนินการ แจ้งความประสงค์ที่ช่องทางตามที่กำหนดในข้อ “11. ติดต่อบริษัทฯ” ทั้งนี้การปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร ทางการตลาด จะไม่กระทบต่อการให้บริการตามสัญญาหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ 
‍

ข้อ 9. มาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

          บริษัทฯ เข้าใจและตระหนักถึงถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติต่อข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านด้วยความเคารพและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บในชั้นความลับ และบริษัทฯ ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ทั้งด้านกายภาพ ด้านการบริหารจัดการและด้านเทคนิค ในทุกระดับ ขององค์กร (โปรดดูหัวข้อ “เกี่ยวกับบริษัทฯ” สำหรับคำนิยามโดยละเอียด) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการสูญเสีย การนำไปใช้ในทางที่ผิด รวมทั้งการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และ การทำลาย โดยไม่ได้รับอนุญาต   

          บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ (Server) หรือ คลาวด์ (Cloud) ที่ให้บริการ โดยบุคคลอื่น หรืออาจใช้โปรแกรม (Program) หรือ (Application) ของบุคคลอื่นในรูปแบบของการให้บริการซอฟท์แวร์ (Software) สำเร็จรูป และรูปแบบของการให้บริการแพลตฟอร์มสำร็จรูปในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่จะไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้และจะกำหนดให้บุคคลอื่นเหล่านั้นต้องมีมาตรการการคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลที่เหมาะสม 

          ในกรณีที่บริษัทได้ให้บุคคลภายนอกทำการพัฒนาและดูแลรักษาระบบ เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น การจัดสรร ทรัพยากรหรือบริการ หรือให้บริการอื่นใดแก่บริษัทฯ  บริษัทฯ อาจกำหนดให้มีข้อตกลงรักษาความลับ และ/หรือข้อตกลง ให้ประมวลผลข้อมูลอย่างสอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ในการรักษา ความปลอดภัยของข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน 

          บริษัทฯ ได้จัดทำกระบวนการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และจะแจ้งให้ท่านทราบ โดยเป็นไปตามที่ กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ แม้มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด แต่การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้น ยังคงมีข้อจำกัดในการดูแลรักษาความปลอดภัย บริษัทฯ จึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่เปิดเผยผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตได้ 
‍

ข้อ 10. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

          เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเห็นแล้วว่าการเก็บข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้ข้อ 11. ติดต่อบริษัทฯ

          หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีการที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านต้องการให้คำติชมหรือส่งข้อร้องเรียน โปรดติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ 

บริษัท โอ มู จำกัด (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ 23/34-35 อาคาร โครงการเดอะไพร์ม หัวลำโพง อาคารA ชั้นที่ 2 ห้องเลขที่ 202 ซอยสุกร แขวงตลาดน้อย เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร 10100เบอร์โทรศัพท์ 02-1608665

อีเมล admin@omoo.co
‍

ข้อ 12. การเฝ้าติดตาม ทบทวน และ ปรับปรุงนโยบาย

นโยบายฉบับนี้กำหนดให้มีการเฝ้าติดตาม และ กำหนดตัวชี้วัดเพื่อวัดประสิทธิภาพของกระบวนการปฏิบัติงานเพี่อให้สอดคล้องตามนโยบายนี้ โดยจะต้องมีการกำหนดแผนให้มีการวัดผลเป็นประจำสม่ำเสมอ และ มีการทบทวนนโยบายฉบับนี้ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ กระบวนการปฏิบัติงาน การเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี หรือรายงานเหตุการณ์ละเมิดด้านความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้

ข้อ 13. การยินยอมของท่าน 

โดยการเข้าใช้งาน ท่านได้ยอมรับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว


ปรับปรุงล่าสุดเดือน พฤษภาคม พ.ศ. 2566