จัดการแชทลูกค้าให้เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพ และความประทับใจลูกค้าทุกแชทตั้งแต่แรกเห็น
จัดการป้ายกำกับ ได้แบบยืดหยุ่น ติดป้ายกับลูกค้า และข้อมูลการสนทนา
จัดการแชทลูกค้าให้เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพ และความประทับใจลูกค้าทุกแชทตั้งแต่แรกเห็น
ใช้ง่าย ไม่ซับซ้อน มือใหม่หรือมือเก๋าก็ใช้ได้
ดูง่ายเป็นระเบียบไม่สับสนว่าลูกค้าทักแชทมากจากช่องทางไหน
อยากให้ใครทำหน้าที่ไหนในระบบก็ตั้งค่าได้หมด
สามารถ Action ได้หลายๆ Chat พร้อมกันจะติดป้ายกำกับ
ส่งต่อ Chat และอื่นๆ ทำได้ทีเดียวหลายแชท
ไม่พลาดทุกข้อความสำคัญด้วย Priority Chat พร้อมแยกข้อความสแปมใน Spam Box จัดการง่าย ลดเวลาทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพทันที
ค้นหาแชทง่ายดั่งใจด้วย Quick Filter จาก Omoo กรองแชทไว ประหยัดเวลา ไม่พลาดทุกข้อความสำคัญ!
Save Filter แยกโฟลเดอร์ส่วนตัวได้ตามใจ จัดการแชทง่าย ไม่พลาดทุกข้อความสำคัญ!
ค้นหาข้อความ ชื่อ หรือข้อมูลสำคัญได้อย่างง่ายดายด้วยฟีเจอร์ Advance Search ประหยัดเวลา ลดความยุ่งยากในการค้นหา
รู้ชัดเจนว่าข้อความไหนตอบโดยคน และข้อความไหนตอบโดย Bot แอดมินไม่สับสน
โน้ตข้อความระหว่างทีมโดยลูกค้าไม่เห็น ช่วยประสานงานได้สะดวก คล่องตัว และทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น!
ช่วยให้คุณติดตามประวัติการสนทนาได้ครบถ้วน ไม่พลาดข้อมูลสำคัญ และสามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
จัดการข้อมูลในหน้าการสนทนาได้ง่ายและครบถ้วนจาก Omoo ให้ทุกอย่างอยู่ใกล้มือคุณ
เปลี่ยนทุกบทสนทนาให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ
เริ่มเลยวันนี้!