การตรวจสอบการจองคิวของลูกค้าหน้า Booking Management
Booking Management คือ หน้าจอการดูข้อมูลการจองที่เกิดขึ้น ท่านสามารถเลือกดูตามวันที่ บริการ หรือชื่อลูกค้าได้ โดยทั่วไป Booking Management จะแยกการแสถงผลเป็น 5 แถบ ประกอบด้วย
- แถบ “Today”
แสดงผลรายการการจองคิวลูกค้าที่เข้ารับบริการในวันปัจจุบัน
- แถบ “Upcoming”
แสดงผลการจองคิวที่ยังไม่ถึงวันเข้ารับบริการทั้งหมด
- แถบ “No-show”
แสดงผลรายการจองคิวของลูกค้า ที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการและไม่ถูกกด “Receive service”
- แถบ “Cancelled”
แสดงผลรายการจองคิวที่ถูกยกเลิกการจอง
- แถบ “Past”
แสดงผลรายการจองคิวสำหรับลูกค้าและเป็นรายการที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการ
แถบ Today
แถบ Today คือ แสดงรายการจองคิวลูกค้าที่เข้ารับบริการในวันปัจจุบัน
- เมื่อกด “Booking Management” เข้ามา ในครั้งแรก
- กดแถบ “Today” แสดงรายการจองคิวของวันที่ปัจจุบันขึ้นมาแสดงเป็นค่าเริ่มต้น
แสดงผลสูงสุด 10 รายการ/หน้า
เรียงจากเก่า-ใหม่
- เลือก “Time Range” เพื่อขอดูช่วงเวลาในวันปัจจุบัน
- กดเลือก “Service” สามารถเลือกบริการที่ต้องการได้
- กรอกข้อมูลช่อง “Customer Name” เพื่อค้นหารายชื่อลูกค้าที่ต้องการค้นหา
แถบ Upcoming
แถบ Upcoming คือ แสดงผลการจองคิวที่ยังไม่ถึงวันที่เข้ารับบริการทั้งหมด
- กดแถบ “Upcoming” ระบบแสดงรายการจองทั้งหมด
แสดงผลสูงสุด 10 รายการ/หน้า
เรียงจากเก่า-ใหม่
- เลือก “Date Range” สามารถเลือกวันที่จองคิวตามช่วงวันที่ต้องการได้
- กดเลือก “Service” สามารถเลือกบริการที่ต้องการได้
- กรอกข้อมูลช่อง “Customer Name” เพื่อค้นหารายชื่อลูกค้าที่ต้องการค้นหา
แถบ No-show
แถบ No-show คือ แสดงผลการจองคิวของลูกค้า ที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการและไม่ถูกกด “Receive service”
- กดแถบ “No-show” ระบบแสดงรายการจองที่ลูกค้าไม่เข้ารับบริการ
แสดงผลสูงสุด 10 รายการ/หน้า
เรียงจากเก่า-ใหม่
- เลือก “Date Range” สามารถเลือกวันที่จองคิวตามช่วงวันที่ต้องการได้
- กดเลือก “Service” สามารถเลือกบริการที่ต้องการได้
- กรอกข้อมูลช่อง “Customer Name” เพื่อค้นหารายชื่อลูกค้าที่ต้องการค้นหา
แถบ Cancelled
แถบ Cancelled คือ แสดงผลการจองคิวที่ถูกยกเลิกการจอง
- กดแถบ “Cancelled” ระบบแสดงรายการที่ถูกยกเลิกการจอง
แสดงผลสูงสุด 10 รายการ/หน้า
เรียงจากเก่า-ใหม่
- เลือก “Date Range” สามารถเลือกวันที่จองคิวตามช่วงวันที่ต้องการได้
- กดเลือก “Service” สามารถเลือกบริการที่ต้องการได้
- กรอกข้อมูลช่อง “Customer Name” เพื่อค้นหารายชื่อลูกค้าที่ต้องการค้นหา
แถบ Past
แถบ Past คือ แสดงผลรายการจองคิวสำหรับลูกค้าและเป็นรายการที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการ
- กดแถบ “Past” แสดงผลรายการจองคิวสำหรับลูกค้าและเป็นรายการที่เลยกำหนดการเข้ารับบริการ
แสดงผลสูงสุด 10 รายการ/หน้า
เรียงจากเก่า-ใหม่
- เลือก “Date Range” สามารถเลือกวันที่จองคิวตามช่วงวันที่ต้องการได้
- กดเลือก “Service” สามารถเลือกบริการที่ต้องการได้
- กรอกข้อมูลช่อง “Customer Name” เพื่อค้นหารายชื่อลูกค้าที่ต้องการค้นหา
การตรวจสอบการจองคิวของลูกค้าหน้าปฏิทินการจอง (Booking Calendar)
ปฏิทินแสดงการจองคิว โดยระบบจะใช้สีแทนค่าบริการต่างๆ ของท่านในแต่ละช่วงเวลาที่ลูกค้าทำการจองคิวเข้ามา และสามารถเลือกรูปแบบปฏิทิน Calendar หรือ Agenda ได้โดยสามารถเลือกแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
รูปแบบปฏิทิน [Calendar]
- ท่านสามารถเลือกดูปฏิทินได้ หลายมุมมองด้วยกัน ประกอบด้วย
- กดปุ่ม “Day” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายวัน
- กดปุ่ม “Week” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายสัปดาห์ (ค่าเริ่มต้น)
- กดปุ่ม “Month” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายเดือน
- ท่านสามารถเลื่อนดูปฏิทินตามต้องการได้ง่ายๆ เพียง
- กดปุ่ม “Today” เพื่อดูปฏิทินช่วงวันปัจจุบัน
- กดปุ่ม “Prev” เพื่อดูปฏิทินย้อนหลัง
- กดปุ่ม “Next” เพื่อดูปฏิทินล่วงหน้า
- แสดงรายชื่อบริการทั้งหมด
รูปแบบปฏิทิน [Agenda]
- ท่านสามารถเลือกดูปฏิทินได้ หลายมุมมองด้วยกัน ประกอบด้วย
- กดปุ่ม “Day” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายวัน
- กดปุ่ม “Week” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายสัปดาห์ (ค่าเริ่มต้น)
- กดปุ่ม “Month” เมื่อต้องการดูปฎิทินแบบรายเดือน
- ท่านสามารถเลื่อนดูปฏิทินตามต้องการได้ง่ายๆ เพียง
- กดปุ่ม “Today” เพื่อดูปฏิทินช่วงวันปัจจุบัน
- กดปุ่ม “Prev” เพื่อดูปฏิทินย้อนหลัง
- กดปุ่ม “Next” เพื่อดูปฏิทินล่วงหน้า
- แสดงรายชื่อบริการทั้งหมด