การดู สนทนาก่อนหน้า
การสนทนาก่อนหน้า รายละเอียด การสนทนาก่อนหน้า
การใช้งาน แอตทริบิวท์การติดต่อ
แอตทริบิวท์การติดต่อ รายละเอียด การเรียกใช้งานแอตทริบิวต์การติดต่อ ตัวอย่าง แอตทริบิวต์การติดต่อ “อายุ” 3. กดเลือก “อายุ” 4. แสดง “อายุ” ตามที่เงื่อนไขที่กำหนด 5. กรอก “อายุ” ที่ต้องการ จากนั้นกดเครื่องหมายถูก6. ตัวอย่าง เมื่อบันทึกค่าแอตทริบิวต์การติดต่อ ตัวอย่าง ลบแอตทริบิวต์การติดต่อ “อายุ”
การใช้งาน แอตทริบิวท์การสนทนา
แอตทริบิวท์การสนทนา รายละเอียด การเรียกใช้งานแอตทริบิวต์การสนทนา Note : หากต้องการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา อ้างอิงคู่มือการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา ตัวอย่าง แอตทริบิวต์การสนทนา “Payment type” Note : หากต้องการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา อ้างอิงคู่มือการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา 3. กดเลือก “Payment_Type” 4. แสดงค่า “Payment_Type” ตามเงื่อนไขที่กำหนด 5. เลือกค่า “Payment_Type” ที่ต้องการ6. EX. เมื่อเลือกค่าแอตทริบิวต์การสนทนา Note : หากต้องการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา อ้างอิงคู่มือการเพิ่มแอตทริบิวต์การสนทนา ตัวอย่าง ลบแอตทริบิวต์การสนทนา “Payment type”
การใช้งาน ชุดการทำงานสำเร็จรูป
ชุดการทำงานสำเร็จรูป รายละเอียด การเรียกใช้งานชุดการทำงานสำเร็จรูป การขอดู Step การทำงานของชุดการทำงานสำเร็จรูป Note : หากต้องการเพิ่มชุดการทำงานสำเร็จรูป อ้างอิงคู่มือการเพิ่มชุดการทำงานสำเร็จรูป ตัวอย่าง ชุดการทำงานสำเร็จรูป “ต้อนรับ” การเรียกใช้งานชุดการทำงานสำเร็จรูป ตัวอย่าง ชุดการทำงานสำเร็จรูป “ต้อนรับ”
การใช้งาน ป้ายกำกับการสนทนา
ป้ายกำกับการสนทนา รายละเอียด ท่านสามารถติดปัายกำกับให้กับสนทนาที่ท่านต้องการได้ Note : หากต้องการเพิ่มป้ายกำกับ อ้างอิงคู่มือการเพิ่มป้ายกำกับ
จัดการ ผู้เข้าร่วมการสนทนา
ผู้เข้าร่วมการสนทนา รายละเอียด ผู้เข้าร่วมการสนทนา หมายถึง การแสดงรายชื่อพนักงานที่เข้ามาตอบการสนทนาทั้งหมดกี่คน EX. จำนวนพนักงาน 2 คน โดยระบบแสดงตัวอย่างชื่อพนักงานในรูปแบบ ไอคอนพนักงาน
จัดการ ทีมที่ได้รับมอบหมาย
ทีมที่ได้รับมอบหมาย รายละเอียด เมื่อต้องการเลือกทีมดูแลการสนทนา : กรณีเลือกจากรายการ กรณีค้นหาทีม EX. กรอกคำว่า “r“ EX. ระบบแสดงรายชื่อทีมที่มี “r” อยู่ในชื่อทีมที่มีทั้งหมดขึ้นมาแสดง
จัดการ ตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย
จัดการ ตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย รายละเอียด เมื่อต้องการเลือกผู้ดูแลการสนทนาแบบ Manual : กรณีเลือกจากรายการ กรณีค้นหารายชื่อพนักงาน
การกำหนดลำดับความสำคัญ
การกำหนดลำดับความสำคัญให้กับรายการสนทนา รายละเอียด ท่านสามารถเลือกลำดับความสำคัญของข้อความสนทนา เพื่อจัดลำดับการทำงานของท่านได้ง่ายๆ 4. เลือกลำดับความสำคัญ “ด่วน” 5. ระบบแสดง ไอคอนสัญญลักษณ์ บนข้อความสนทนาที่เลือก
ลบผู้ติดต่อ
ลบผู้ติดต่อ รายละเอียด กรณีลบข้อมูลผู้ติดต่อ
