การเลือกพนักงานผู้รับผิดชอบให้กับแชทสนทนาทั้งหมด

1. นำเมาส์วางบนแชทสนทนาที่ต้องการ ระบบแสดงช่อง “Check box”

2. คลิกเลือก “รายการสนทนาที่ต้องการ” อย่างน้อย 1 รายการ

3. แสดง “จำนวนรายการสนทนาที่ถูกเลือก”

4. คลิกเลือก “Check box” เพื่อเลือกรายการสนทนาทั้งหมด

1. เลือกเครื่องหมาย “เลือกพนักงาน”

2. แสดง Popup “เลือกพนักงาน” ขึ้นมาแสดง

1. เลือก “พนักงาน” ที่ต้องการ

2. แสดงข้อความแจ้งเตือน “Are you sure to unassign X conversation?” เพื่อยืนยันความต้องการเพื่อเปลี่ยนแปลงพนักงานที่ดูแลการสนทนา
   • X คือ จำนวนรวมการสนทนาที่เลือกทั้งหมด

3. กดเลือก “ยกเลิก”

เพื่อยกเลิกการเลือกพนักงาน

4. กดเลือก “ใช่”

เพื่อยืนยันการเลือกพนักงาน